Déclaration relative à la protection des données
1) Introduction et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est MAF Service GmbH, Lubolzer Bahnhofstrasse 6 A, 15907 Lübben OT Lubolz, Allemagne, tél. : 030 / 692066-250, fax : 030 / 692066-259, e-mail : info@maf-shop.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : "Vera Heuser, Feuerbachstrasse 26, 12161 Berlin"
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2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées „fichiers journaux du serveur“ ;). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- notre site web visité
- Date et heure au moment de l’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
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Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier quotidiennement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères „https://“ ; et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3) Hébergement & ; Content-Delivery-Network
Pour l’hébergement de notre site web et la présentation de son contenu, nous faisons appel à un fournisseur qui fournit ses prestations lui-même ou par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
4) Cookies
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et pour permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies de session), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. a RGPD dans le cas d’un consentement donné ou, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de l’installation de cookies et que vous puissiez décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale.
Rôle de rocker
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 Freshdesk
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de ticket par e-mail du fournisseur suivant : Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
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Si vous faites des demandes de contact par e-mail via notre site web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer l’expérience de service. Vous pouvez toujours consulter l’état actuel du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.
Pour l’organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de l’étendue de leur mise à disposition, mais en tout cas le nom, le prénom et l’adresse e-mail sont collectés, transmis au fournisseur, stockés et lus par ce dernier.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre le plus rapidement possible à votre demande et à optimiser notre offre de services conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
5.2 WhatsApp Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité d’entrer en contact avec nous via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite „Business“ ; de WhatsApp.
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Si vous nous contactez par WhatsApp dans le cadre d’une affaire concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, vos prénom et nom de famille, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b. du RGPD. RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de nous fournir d’autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse postale ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une opération spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, vos nom et prénom, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps utile.
Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses de l’appareil mobile que nous utilisons à cet effet et qu’il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l’exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d’adresses duquel sont enregistrées exclusivement les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés par WhatsApp.
Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l’application sur son appareil et en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts de chat, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Une transmission de données d’utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par WhatsApp, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com
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Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
5.3 Dans le cadre d’une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), les données à caractère personnel sont traitées &ndash ; exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet &ndash ;
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La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vos données sont supprimées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l’adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait votre contenu publié comme étant illégal.
L’article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD constitue la base juridique de l’enregistrement de vos données. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.
7) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client
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Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l’ouverture d’un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.
Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données sont supprimées dans la mesure où tous les contrats conclus à ce sujet ont été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de l’enregistrement.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’art. 6, alinéa 1, lettre c du RGPD, nous vous informons personnellement, par le biais d’un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont alors utilisées dans un but strictement limité pour les communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services après avoir fourni les informations suivantes
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8.2 Poste & ; Expédition DHL (officielle)
Pour la préparation de l’expédition, nous utilisons les services du prestataire suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
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Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, nous transmettons les étiquettes d’expédition numériques contenant vos informations de livraison au fournisseur, exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne, à partir de notre système de traitement des commandes, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales afin de permettre l’impression. Les données ne sont transmises que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.3 Transmission de données personnelles à des prestataires de services d’expédition
– La Poste allemande
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße;e 20, 53113 Bonn, Allemagne
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Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annuler la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
– DHL
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
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Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annuler la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
– FedEx
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Allemagne
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Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annuler la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
– Amazon Pay
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
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Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
– Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement „Apple Pay“ ; d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s’effectue üvia la fonction „Apple Pay“ ; de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d’une carte de paiement déposée chez „Apple Pay“ ;. Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction „Face ID“ ; ou „Touch ID“ ; &ndash ; de votre terminal.
Afin de traiter le paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous une forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l’exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web par lequel l’achat a été effectué peut avoir accès aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web source pour confirmer le succès du paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, elles le sont exclusivement à des fins de traitement des paiements, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
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Apple conserve des données de transaction anonymisées, dont le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives ainsi que l’indication de la réussite ou non de la transaction. L’anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer „Apple Pay“ ; et d’autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et le dispositif d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet & ; Apple Pay" ;, et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac" ;.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com
– Google Pay
Si vous optez pour le mode de paiement „Google Pay“ ; de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande („Google“ ;), le traitement des paiements s’effectue üvia l’application „Google Pay“ ; de votre téléphone portable équipé au minimum d’Android 4. 4 („KitKat“ 😉 et disposant d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement déposée auprès de Google Pay ou d’un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 euros, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre terminal mobile à l’aide de la méthode de vérification mise en place (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou modèle).
A des fins de traitement du paiement, les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement que vous avez enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction unique au site web source, qui permet de vérifier que le paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d’un jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google n’intervient qu’en tant qu’intermédiaire pour le déroulement du processus de paiement. L’exécution de la transaction s’effectue exclusivement dans la relation entre l’utilisateur et le site web d’origine par le débit du moyen de paiement déposé auprès de Google Pay.
Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, d’enregistrer et d’évaluer certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s’agit notamment de la date, de l’heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, d’une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur. de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l’offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l’optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de combiner les données de transaction traitées avec d’autres informations qui sont collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com
Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données avec Google Pay à l’adresse Internet suivante:
https://payments.google.com
– Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
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Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données se fait exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur prend une avance (par exemple achat sur facture ou achat à tempérament ou prélèvement automatique), vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-recouvrement des créances
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Pour la décision dans le cadre de l’examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur, des informations sur l’identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent être prises en compte conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD :
Les informations sur l’identité et la solvabilité des clients sont transmises à la banque par le biais d’un formulaire de contact.
https://cdn.klarna.com
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Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse sont notamment, mais pas exclusivement, prises en compte dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
– Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
.
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations relatives à la banque et à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons des fonds, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être garantie en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-recouvrement des créances
.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse sont notamment, mais pas exclusivement, prises en compte dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
– Paypal Checkout
Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de modes de paiement locaux de fournisseurs tiers.
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou &ndash ; si proposé &ndash ; „Später Bezahlen“ ; via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal" ;), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d’effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou &ndash ; si proposé – „payer plus tard“ ; via PayPal &ndash ;. Pour ce faire, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de l’enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal „Achat sur facture“ ; vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, à la suite de quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstrahly 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay" 😉 pour l’exécution du paiement. La base juridique est à chaque fois l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son nom propre un contrôle d’identité et de solvabilité afin de déterminer la capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences d’évaluation du crédit en raison de l’intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Une liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut avoir recours se trouve ici : https://www.ratepay.com
Si vous utilisez le mode de paiement d’un fournisseur tiers local, vos données de paiement seront d’abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En fonction de votre choix d’un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur correspondant pour l’exécution du paiement, conformément à l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD:
– Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
– Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
– iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
– bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
– blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
– eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Österreich)
– MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
– Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Pozna&nacute ;, Pologne)
Vous trouverez d’autres informations relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com
– SOFORT
Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du fournisseur suivant : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Allemagne
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Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous devez avancer des fonds (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
– Stripe
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site Web auprès du fournisseur suivant : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
.
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur prend une avance (par exemple achat sur facture ou achat à tempérament ou prélèvement automatique), vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-recouvrement de créances
.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse sont notamment, mais pas exclusivement, prises en compte dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
9) Services d’analyse web
Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google" ;), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits blocs de texte placés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure une identification directe de la personne.
ro rosés.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
rodé.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant la visite de votre site. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de l’outil Cookie-Consent mis à disposition sur le site Web“ ;.
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Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sous https://business.safety.google
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale „caractéristiques démographiques“ ; et peut ainsi établir des statistiques qui donnent des indications sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports globaux. Si vous avez activé les annonces personnalisées et relié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation de manière globale et créer des modèles de base de données, entre autres pour les conversions globales. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" ; dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com
UserIDs
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" ; peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site Web et que vous vous connectez à différents appareils avec ce compte, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière globale.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10) Retargeting/ Remarketing et Conversion-Tracking
10.1 Meta Pixel
Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" ; du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta" 😉
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Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l’URL de notre page liée à l’aide de "Meta Pixel" ;. Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée place elle-même.
Cela permet d’une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées "Ads" ;). En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (ce que l’on appelle „Custom Audiences“ ;).
D’autre part, le „Meta Pixel“ ; permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles sont les actions qu’ils y effectuent (ce qu’on appelle le „suivi des conversions“ ;).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’„outil de consentement des cookies“ ; mis à disposition sur le site Web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta üet y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux Etats-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
10.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
.
A cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser automatiquement une publicité basée sur vos centres d’intérêt au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Un autre traitement de données n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing général. Pour ce faire, Google associe préalablement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n’est pas utilisée pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement des cookies mis à votre disposition sur le site Web
.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com
Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google
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10.3 Pixel de retargeting Pinterest
Ce site Internet utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
.
Cette technologie permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, avec une publicité personnalisée et basée sur leurs intérêts. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse basée sur les cookies du comportement d’utilisation antérieur et actuel, mais aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d’adapter ainsi la publicité de manière individuelle aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous voyez ainsi s’afficher des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n’est pas utilisée pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement des cookies mis à disposition sur le site Web.
10.4 Google Ads Conversion-Tracking
Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" ; et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande („Google“ ;).
Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires occasionnés.
Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux Etats-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com
.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil Cookie-Consent-Tool“ mis à disposition sur le site Web.
Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com
Afin de s’adresser de manière encore plus ciblée aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou professionnelles, nous utilisons une fonction de comparaison des clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons à Google par voie électronique un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n’a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission au moyen d’un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser de la publicité personnalisée via tous les services Google liés au compte Google concerné.
La transmission de données clients à Google s’effectue exclusivement si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement à notre égard avec effet pour l’avenir. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en ce qui concerne la fonction de comparaison des clients : https://support.google.com
Les règles de protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google
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Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.5 Google Ads Conversion-Tracking sans cookies
Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" ; et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande („Google“ ;).
Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires occasionnés.
Ce site web utilise le suivi des conversions de Google Ads exclusivement sans l’utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment des cookies sur votre terminal.
En revanche, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour y déposer un identifiant individuel attribué par Google, qui permet d’analyser votre utilisation du site web. Pour ce faire, certaines informations sur l’utilisateur sont traitées via l’ID
.
L’ID est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi obtenues servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions.
Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com
.
Si les informations collectées présentent un lien avec une personne, le traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google
.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10.6 Google Marketing Platform
Ce site utilise l’outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l’opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP" ;).
GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Google utilise un identifiant de cookie pour savoir quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter de les afficher plusieurs fois. En outre, GMP peut, à l’aide des ID de cookie, enregistrer ce que l’on appelle les conversions qui ont un rapport avec les demandes d’annonces. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce GMP et qu’il consulte ensuite le site web de l’annonceur en utilisant le même navigateur et qu’il effectue un achat via ce site. Selon Google, les cookies BPF ne contiennent pas d’informations personnelles.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.
Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l’utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit, conformément à l’état de nos connaissances : Par l’intégration de GMP, Google reçoit l’information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d’un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l’utilisation de GMP, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil Cookie-Consent mis à disposition sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
La politique de confidentialité de GMP by Google est disponible ici : https://business.safety.google
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11) Fonctionnalités du site
11.1 Plugins Facebook
Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site web : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
.
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution „2-click“ou „Shariff“
.
Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur.
Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées ultérieurement.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont en outre publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Des données peuvent en outre être transmises à : Meta Platforms Inc., USA
.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
11.2 Plugins Instagram
Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site web : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
.
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution „2-click“ou „Shariff“
.
Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur.
Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées ultérieurement.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Des données peuvent en outre être transmises : Meta Platforms Inc, USA
.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11.3 Plugins Pinterest
Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site web : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
.
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution „2-click“ou „Shariff“
.
Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur.
Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées ultérieurement.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Des données peuvent en outre être transmises à : Pinterest Inc., États-Unis
.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
11.4 Google Web Fonts
Ce site utilise, pour l’affichage uniforme des polices de caractères, ce que l’on appelle les Web Fonts du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
.
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Des données peuvent en outre être transmises à ün : Google LLC, USA
.
Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur des polices n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service à l’aide de l’outil Cookie-Consent mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
D’autres informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google
11.5 Google Avis clients (anciennement programme Google Commerçant certifié)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme „Google Avis clients“ ;. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google&rdquo ;). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous est demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.
Si vous donnez votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site Web. L’évaluation que vous avez donnée sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation est utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l’utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
D’autres informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google
12) Outils et autres
12.1 – Butler de comptabilité
Pour l’exécution de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Allemagne
.
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les mettre en correspondance avec les transactions et d’établir à partir de là la comptabilité financière dans le cadre d’un processus partiellement automatisé.
Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.
12.2 Outil de consentement des cookies
Ce site Web utilise un outil appelé „Cookie-Consent-Tool“ ; pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L’outil de consentement aux cookies“ est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l’utilisation de l’outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur donne son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de s’assurer que de tels cookies ne sont installés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) sont traitées à des fins d’enregistrement, d’attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.
L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l’obligation légale de faire dépendre l’utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l’utilisateur.
Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec l’opérateur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site Web.
13) Droits de la personne concernée
13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants des personnes concernées (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, étant entendu qu’il est renvoyé à la base juridique indiquée pour les conditions d’exercice respectives :
13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants des personnes concernées vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles.
- Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD;
- Droit au déréférencement conformément à l’art. 17 RGPD;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD;
- Droit à l’information conformément à l’art. 19 RGPD;
- Droit à la transférabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD;
- Droit de révocation des consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD;
- Droit de recours conformément à l’article 77 RGPD.
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13.2 DROIT DE RÉCLAMATION
Si NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE DEMANDE D’INTÉRÊT, EN FONCTION DE NOTRE INTÉRÊT LÉGAL, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS RETIR À TOUT TEMPS POUR DES RAISONS ; RESPONSABILITÉS RÉSULTANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE FAIRE OBJET D’UNE OBSTACTION CONTRE CE TRAITEMENT AVEC IMPACT POUR L’AVENIR.
Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE SERA PERMIS SI NOUS POURSONS PREVOQUER DES MOTIFS DE PROTECTION IMPÉRATIFS POUR LE TRAITEMENT ; SI VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX SONT RESPECTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST FAIT POUR VALIDER, EXPLORER OU DÉFENDRE DES ACTIONS JURIDIQUES.
Si vos données personnelles sont traitées par nous pour faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant dans le but de faire de la publicité de ce type. VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE OBJECTION COMME DÉCRIT ci-dessus.
Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection directe.
14) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, si elle est incluse, de la durée de conservation légale respective (par ex. délais de conservation en matière commerciale et fiscale).
Lorsque le traitement de données à caractère personnel repose sur un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
Si des délais de conservation légaux existent pour les données qui sont traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou commerciales sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.
Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.