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Conditions de garantie

Autosensorberlin.com accorde pour les produits vendus par elle, conformément aux conditions décrites ici, une garantie concessionnaire de deux ans calculée à partir de l’acquisition (la date du contrat de vente est déterminante) du produit par l’acheteur. La garantie du concessionnaire commence avec l’arrivée des marchandises chez l’acheteur. La garantie du distributeur se réfère à l’absence de défauts du produit concerné, y compris les défauts de fonctionnalité, de matériau ou de production.
Si des défauts au sens du § 434 BGB (Code civil allemand) surviennent pendant cette période, MAF Service GmbH s’engage, à sa discrétion, à remplacer le produit ou à le réparer en utilisant des pièces de rechange équivalentes neuves ou renouvelées. Il n’est pas considéré comme un défaut du type prévu par le présent règlement si le produit ne répond pas aux exigences techniques ou de sécurité nationales ou locales applicables d’un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l’origine.

En cas de réclamation justifiée au titre de la garantie, le produit sera renvoyé en port payé et l’acheteur sera remboursé des frais d’expédition, à l’exclusion du coût des services de fret supplémentaires tels que le supplément pour l’île ou le paiement à la livraison. La garantie n’inclut pas le remboursement des dépenses inutiles pour le montage ou le démontage des pièces de la voiture.

La garantie est exclue si le défaut est dû à une mauvaise utilisation, à un cas de force majeure ou à un accident. En outre, la garantie ne couvre pas les défauts des pièces d’usure qui sont dus à une usure normale. Le droit à la garantie expire si le produit a été réparé ou ouvert par un atelier ou par le client lui-même. Une demande de garantie n’est valable que si le sceau n’est pas endommagé et est complet.

En cas de garantie
Si vous voulez vous plaindre d’un article, veuillez nous envoyer à l’avance un courriel avec le numéro de facture, une copie de la carte grise de votre véhicule et le rapport de diagnostic de l’atelier. Votre demande ne peut être traitée sans ces documents.
Notre adresse : MAF Service GmbH, Lubolzer Bahnhofstrasse 6A, 15907 Lübben, Allemagne.
Vos droits légaux (c’est-à-dire la « responsabilité pour les défauts ») ne sont pas limités par cette garantie du concessionnaire. En plus de la garantie légale, vous bénéficiez de cette garantie de la part de MAF Service GmbH (garantie du concessionnaire). La garantie du concessionnaire ne viole donc pas vos droits légaux, mais étend plutôt votre position juridique.